AssurCard und Ihre personenbezogenen Daten

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Latest update: 16-09-2021

1. Allgemeines

1. AssurCard NV mit Sitz in Fonteinstraat 1A, Postfach 0301, B-3000 Löwen (Belgien), eingetragen in die Zentrale Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 0475.433.127, E-Mail: privacy@assurcard.be (nachfolgend "AssurCard"), ist ein Dienstleister, der die Kommunikation zwischen der Versicherungsbranche und verschiedenen medizinischen Dienstleistern erleichtert.

2. AssurCard verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten als „Auftragsverarbeiter“, d.h. im Auftrag des Versicherers, im Rahmen der Erfüllung seiner Vereinbarung(en) mit dem Versicherer. AssurCard erhält Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie eine Schadensmeldung über die Website von AssurCard einreichen oder wenn Sie und/oder Ihr Versicherer und/oder ein anderer medizinischer Dienstleister diese über AssurCard im Rahmen des Drittzahlungssystems übermitteln, einschließlich über die Website www.assurcard.be (nachfolgend "Website").

3. Für weitere Informationen über den Zweck und die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an Ihren für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlichen: Ihren Versicherer oder eventuell Ihren medizinischen Dienstleister.

2. Rechtlicher Rahmen

2.1 AssurCard verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Anweisungen des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen und respektiert die Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten:

- um die mit Ihrem Versicherer getroffene Vereinbarung zu erfüllen und seine Tätigkeiten auszuüben, wie in Artikel 1.2 beschrieben;

- um die geltenden Vorschriften einzuhalten.

2.2 AssurCard verarbeitet nur die personenbezogenen Daten, die Sie, Ihr Versicherer oder Ihr medizinischer Dienstleister an AssurCard übermitteln, wie z.B.: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Sprachpräferenz, Name des Arbeitgebers, Adresse des Arbeitgebers, Rechnungen der medizinischen Dienstleister, ZV-Unterlagen, IP-Adresse beim Besuch der Website usw.

AssurCard übermittelt Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, außer an seine Unterauftragnehmer, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder wenn AssurCard ein berechtigtes Interesse daran hat.

2.3 AssurCard verpflichtet sich, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen (oder ergriffen zu haben), um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung oder unbefugtem Zugriff durch technische Sicherheitsvorschriften und eine angemessene Sicherheitspolitik sicherzustellen.

3. Haftung

AssurCard haftet nur für Schäden, die durch einen Fehler oder eine Fahrlässigkeit entstehen, die ausschließlich AssurCard zuzurechnen sind. Unter keinen Umständen kann AssurCard (i) im Falle höherer Gewalt, (ii) für indirekte oder Folgeschäden, (iii) für Schäden, die sich aus Fehlern, Mängeln oder Unterlassungen von Ihnen oder Dritten wie dem Versicherer, mit Ausnahme der Auftragsverarbeiter von AssurCard, ergeben, haftbar gemacht werden. Die Gesamthaftung von AssurCard ist in allen Fällen auf 1.000 (eintausend) Euro begrenzt.

Cookie-Richlinie von AssurCard

Latest update: 16-09-2021

1. Allgemeines

Dies ist die Cookie-Richtlinie von AssurCard NV mit Sitz in Fonteinstraat 1 A Postfach 0301, B-3000 Löwen (Belgien), eingetragen in die Zentrale Datenbank der Unternehmen unter der Nummer 0475.433.127 (nachfolgend als „AssurCard“, „wir“, „uns“ oder „unser“ bezeichnet), mit der E-Mail-Adresse: privacy@assurcard.be.

Diese Cookie-Richtlinie gilt für die Cookies, die auf der Website www.assurcard.be, die mobile Applikation oder einen anderen elektronischen Kommunikationsdienst verwendet werden, die von uns betrieben werden und über die wir unsere Dienste anbieten (nachfolgend „Website“), 

Wir können diese Cookie-Richtlinie jederzeit ändern. Daher sollten Sie diese Cookie-Richtlinie regelmäßig konsultieren.

2. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine, oft verschlüsselte Textdateien, die auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Internetbrowser abgelegt werden und die Sie benutzen, um eine Website zu besuchen Sie werden von unseren Webentwicklern verwendet, um Ihnen zu helfen, effizient in der Website zu navigieren und bestimmte Funktionen auszuführen. Da Cookies vor allem dazu dienen, die Benutzerfreundlichkeit oder die Prozesse der Website zu verbessern und zu ermöglichen, kann die Deaktivierung von Cookies die Effizienz (von bestimmten Teilen) einer Website beeinträchtigen.

Cookies werden in der Regel in 4 Kategorien eingeteilt:

• Unbedingt erforderliche Cookies. Diese Cookies sind für den Betrieb einer Website erforderlich, sie machen eine Website nutzbar, indem sie Grundfunktionen wie die Seitennavigation und den Zugang zu sicheren Bereichen einer Website ermöglichen. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste nicht erbracht werden. Wir verwenden solche unbedingt erforderlichen Cookies.
• Performance-Cookies. Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Benutzer eine Website nutzen, z.B. welche Seiten aufgerufen werden, oder um Fehler zu identifizieren. Diese Cookies helfen uns, die Funktionsweise einer Website zu verbessern. Sie sammeln keine Informationen, die einen Benutzer identifizieren. Die von den Cookies gesammelten Informationen werden aggregiert und sind daher anonym. Bitte beachten Sie, dass Dritte (einschließlich z.B. Anbieter von externen Diensten wie Webanalysedienste) möglicherweise solche Performance-Cookies auf unserer Website platziert haben. Wir verwenden aktuell keine derartigen Performance-Cookies.
• Funktionale Cookies. Diese Cookies ermöglichen es einer Website, bereits getätigte Angaben (wie Ihren Benutzernamen, Sprachauswahl oder Region) zu speichern, und bieten verbesserte, persönlichere Funktionen. Gegebenenfalls können diese Cookies auch verwendet werden, um Änderungen der Schriftgröße, Schriftart und von anderen Teilen der Website, die Sie anpassen können, zu speichern. Die Informationen, die diese Cookies sammeln, können anonymisiert sein. Sie können Ihre Surf-Verhalten auf anderen Websites nicht verfolgen. Wir verwenden aktuell kein derartigen funktionalen Cookies.
• Tracking/Statistik-Cookies. Diese Cookies sammeln Informationen über Ihre Surfgewohnheiten und -interessen, um Statistiken zu erstellen und Werbung für Sie relevant zu machen. Sie werden auch verwendet, um die Häufigkeit, mit der eine Werbung für Sie angezeigt wird, zu begrenzen und die Effektivität der Werbekampagnen zu messen. Sie erinnern sich an Ihren Besuch einer Website und geben diese Informationen an andere Organisationen wie z.B. Werbetreibende weiter. Wir verwenden solche von Google Analytics angebotenen Cookies.

Darüber hinaus wird zwischen „First-Party-Cookies“ und „Third-Party-Cookies“ unterschieden. First-Party-Cookies werden von AssurCard installiert und verwaltet, Third-Party-Cookies werden von anderen Anbietern wie Google installiert und verwaltet. 

Mehr Informationen über die verschiedenen Arten von Cookies finden Sie unter https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/faq-themas/cookies und www.allaboutcookies.org.

3. Warum verwenden wir Cookies?

Wir verwenden unsere Cookies, um Ihnen eine gut funktionierende Website zur Verfügung stellen zu können, oder, soweit es sich um Cookies von Dritten handelt, auf der Grundlage Ihrer Zustimmung oder unseres berechtigten Interesses:

• unsere Website zu verwalten und für den internen Betrieb, einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Test, Forschung, Statistik und Umfragezwecke;
• unsere Website zu verbessern, um sicherzustellen, dass die Inhalte auf die für Sie und Ihren Computer effektivste Weise präsentiert werden;
• uns Ihre Einstellung zu merken, z.B. in Bezug auf die Sprachauswahl;
• Ihnen die Teilnahme an interaktiven Funktionen unserer Website zu ermöglichen, wenn Sie dies wünschen;
• als Teil unserer Bemühungen, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten;
• Statistiken zu erstellen;
• zu analysieren, wie die Besucher der Website die Website nutzen (z.B. wie oft eine Seite besucht wird usw.).

Die mithilfe von Cookies erfassten Informationen werden von AssurCard nicht dazu verwendet, einzelne Besucher der Website zu identifizieren. 

4. Welche Art von Cookies verwenden wir?

Wir verwenden auf der Website folgende Cookies: unbedingt erforderlich und statistische Cookies, die Daten über die Leistung der Website sammeln, wie z.B. die Anzahl der Besucher, die Verweildauer der Besucher auf der Website... Diese Cookies sind Session-Cookies (d.h. Sie werden beim Beenden Ihres Browsers automatisch gelöscht) oder dauerhafte Cookies (diese Dateien bleiben in einem Unterordner Ihres Browsers gespeichert, bis Sie sie manuell löschen oder Ihr Browser sie aufgrund der in der Datei des dauerhaften Cookies enthaltenen Speicherfrist löscht). 

Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über die von uns auf der Website verwendeten spezifischen Cookies mit ihrem Zweck und ihrer Rechtsgrundlage.

Wir sind nicht verantwortlich für Cookies von Drittanbietern und raten Ihnen, für weitere Informationen die Cookie-Richtlinien von Drittanbietern einzusehen oder sich mit Fragen und/oder Beschwerden an diese zu wenden. 

Wir informieren Sie über unsere Cookie-Richtlinie mit dem Banner, das beim ersten Besuch unserer Website angezeigt wird und in dem wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung zur Verwendung der oben aufgeführten statistischen Cookies bitten. Bitte beachten Sie, dass wir für die Verwendung von Cookies, die es uns ermöglichen, Signale über das Netzwerk zu übertragen, um das Funktionieren unserer Website zu gewährleisten, und die unbedingt erforderlichen Cookies, die es uns ermöglichen, unsere Dienste anzubieten, Ihre Zustimmung nicht benötigen.

5. Wie können Sie Cookies verwalten?

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor ein Cookie gesetzt wird, oder dass er Cookies ablehnt. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihren Browser einstellen können, finden Sie über die Schaltfläche „Hilfe“ in Ihrem Browser.

Wenn Sie mit mehreren Geräten auf die Website verwenden, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Cookie-Einstellungen im Browser jedes Geräts festgelegt sind. 

Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen. Sie können Cookies nach Belieben steuern und/oder löschen - weitere Informationen finden Sie unter www.aboutcookies.org. Sie können alle Cookies löschen, die sich bereits auf Ihrem Gerät befinden, und Sie können die meisten Browser so einstellen, dass keine Cookies platziert werden. Wenn Sie dies tun, müssen Sie jedoch möglicherweise bei jedem Besuch einer Website einige Benutzereinstellungen manuell anpassen, und einige Dienste und Funktionalitäten funktionieren möglicherweise nicht. Bitte beachten Sie, dass dies die Effizienz (bestimmter Teile) der Website beeinträchtigen kann.

Abhängig von Ihrem Browser können Sie Ihre Cookie-Einstellungen über einen der folgenden Links ändern: 

Internet Explorer: http://Windows.Microsoft.com/nl-nl/Windows7/Block-Enable-or-Allow-cookies;

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en-GB; 

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences;  

Safari: http://support.Apple.com/KB/PH5042.

6. Verarbeitung personenbezogener Daten, die durch unsere Cookies gesammelt werden

Die von uns verwendeten Cookies sammeln keine Daten im Rahmen der Drittzahlungsdienste von AssurCard; es werden keine sensiblen personenbezogenen Daten durch unsere Cookies erfasst (z.B. Gesundheitsdaten oder andere personenbezogene Daten, die Sie AssurCard zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Schadensmeldung online einreichen). Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Drittzahlungsdienste von AssurCard finden Sie in unserer Datenschutzerklärung zum Drittzahlungssystem.

Die von uns verwendeten Cookies erfassen nur folgende personenbezogene Daten: Ihre IP-Adresse, Ihr Surfverhalten und Ihre Einwilligung.

Die Cookies von Google Analytics erhalten Ihre IP-Adresse und Ihr Surfverhalten direkt aus den Cookies. Anschließend werden diese von Google Analytics verschlüsselt und anonyme Berichte und Statistiken für AssurCard erstellt. Wir raten Ihnen, für weitere Informationen die Cookie-Richtlinien von Google Analytics einzusehen oder sich mit Fragen und/oder Beschwerden an Google Analytics zu wenden. 

Die Google-Analytics-Cookies erhalten die personenbezogenen Daten des Besuchers direkt aus den Cookies, verschlüsseln diese und erzeugen anhand dieser Informationen anonyme Berichte und Statistiken für AssurCard. Wir raten Ihnen, für weitere Informationen die Cookie-Richtlinien von Google Analytics einzusehen oder sich mit Fragen und/oder Beschwerden an Google Analytics zu wenden.

Nur Drittanbieter von Cookies und unser IT-Dienstleister, der unsere Website entwickelt hat und diese pflegt und mit dem wir die erforderliche Vereinbarung getroffen haben, hat Zugang zu diesen personenbezogenen Daten und/oder Berichten.

Sie haben das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese berichtigen zu lassen, wenn sie unrichtig oder unvollständig sind. Sie haben ferner das Recht, Ihre Daten löschen zu lassen und ihrer Verarbeitung zu widersprechen oder diese einschränken zu lassen, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen dafür erfüllt sind. Bitte beachten Sie, dass wir und ggf. andere Empfänger der personenbezogenen Daten nach der Ausübung dieser Rechte möglicherweise nicht in der Lage sind, unseren/ihren vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir übernehmen diesbezüglich keine Haftung.

Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten (in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen, maschinenlesbaren Format) zu erhalten und Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen weiterzugeben (Recht auf Datenübertragbarkeit).

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns über die folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: privacy@assurcard.be.

Wir verpflichten uns, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen (oder ergreifen zu lassen), um den Schutz Ihrer oben genannten personenbezogenen Daten vor Zerstörung, Änderung oder unbefugter Verarbeitung durch technische Sicherheitsmaßnahmen und eine angemessene Sicherheitsrichtlinie zu gewährleisten. 

Falls Sie eine Frage haben oder eine Beschwerde vorbringen wollen, bitten wir Sie, sich zunächst an uns zu wenden. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie auch eine Beschwerde bei der belgischen Datenschutzbehörde (Drukpersstraat 35, B-1000 Brüssel (Belgien), contact@apd-gba.be) einreichen können.

Diese Cookie-Richtlinie wurde zuletzt im Mai 2019 aktualisiert.

Nutzungsbedingungen

Latest update: 16-09-2021

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