Presque tous les hôpitaux généraux belges utilisent le système AssurCard. Ainsi, l'hôpital a la certitude que les factures sont payées dans les 30 jours. 

S'affilier en tant qu'hôpital

L'affiliation au système AssurCard est gratuite.

Presque tous les hôpitaux généraux belges utilisent le système AssurCard. Ainsi, l'hôpital a la certitude que les factures sont payées dans les 30 jours. 

La force d'un système de tiers-payant pour l'assurance hospitalisation complémentaire est étroitement liée au nombre d'hôpitaux qui sont prêts à offrir cette forme de prestation de service. C'est pourquoi AssurCard cherche à travailler avec le plus d'hôpitaux possibles.

Le rôle d'AssurCard

A la demande de plusieurs compagnies d'assurance, AssurCard offre un système de tiers-payant pour l'assurance hospitalisation complémentaire.

Dans ce but, nous exploitons une plateforme qui soutient la communication entre :

  • les patients et les assureurs
  • les hôpitaux et les compagnies d'assurance

L'objectif final est d'envoyer directement les factures aux assureurs. Ces derniers avancent les paiements au nom des patients.

Nous distinguons trois étapes

  • Le patient communique son admission à l'hôpital (avec l'acceptation de l'assureur éventuellement)
  • L'hôpital confirme l'admission par notre  application d'admission
  • L'hôpital envoie les factures (électroniques) à la compagnie d'assurance

AssurCard garde les contacts entre les patients et les compagnies d'assurance (la déclaration et l'acceptation) à distance des contacts entre les patients et les hôpitaux.

Kiosque dans l'hôpital

AssurCard offre à chaque hôpital affilié la possibilité de faire placer un kiosque gratuit pour chaque site. Certains assureurs choisissent ce canal pour que le patient puisse faire sa déclaration. Ainsi, les patients peuvent entrer en contact avec leur assureur pour faire une déclaration à tout moment de la journée.

Chez certaines compagnies, la déclaration peut également se faire par Internet ou par téléphone.

Factures électroniques

Pour accélérer le versement, AssurCard vous fournit une application conviviale gratuite qui crée les factures électroniques sur base des fichiers de bande magnétique standards. Ainsi, il est possible de sélectionner les données de facturation et de les préparer pour l'envoi électronique.

Cette méthode de travail permet un traitement plus rapide des factures par les compagnies d'assurance.

AssurCard est tenue par la Loi relative à la protection de la vie privée, c'est pourquoi les factures électroniques sont envoyées de manière dépersonnalisée par cryptage.

Votre interlocuteur

En développant une plateforme commune, vous pouvez collaborer avec différents assureurs selon une seule et même procédure. Vous concluez l'accord de coopération avec AssurCard. Ainsi, vous ne devez pas négocier séparément avec chaque assureur.

Nous sommes aussi votre interlocuteur pour toutes les questions pratiques, les problèmes opérationnels ou des suggestions pour améliorer les procédures existantes.

Vous pouvez renvoyer à leur compagnie d'assurance les patients qui demandent des informations sur la garantie de leur police d'assurance. Ce système de tiers-payant est toujours associé à une police conclue entre les patients et leur assureur.

Seuls les assureurs peuvent prendre une décision sur l'attribution d'une carte ou l'avance d'une facture. AssurCard n'a aucune influence sur ce type de décision.

De plus amples informations ?

Souhaitez-vous avoir de plus amples informations sur la politique d'assurance d'un assureur en particulier ? Contactez-le directement. Vous trouverez les coordonnées de chaque compagnie d'assurance ici.