Wat betekent het "derdebetalersysteem"? Wie mag een aangifte doen? Wat doet u met de kaartgegevens van de patiënten? Wat betekent een groen, oranje of rood licht? Welk factureringsadres gebruikt u bij welk licht? Wat doet u als de patiënten geen aangifte hebben gedaan? Moet de aangifte altijd via de AssurCard-kiosk gebeuren? Welke verzekeringsmaatschappijen werken samen met AssurCard? Is het ziekenhuis verplicht een kiosk te laten installeren? Zijn er voor het ziekenhuis kosten verbonden aan het installeren van een kiosk? Wat doet u bij technische problemen met de kiosk of de opnameapplicatie? Wie kunt u contacteren als u vragen heeft over de AssurCard-facturering? Hoe werkt de elektronische facturering? Waar vindt u de recentste versie van de elektronische factureringsapplicatie (de "Xtractor")? Hoe maakt u een upload van de elektronische facturenbestanden? Wat doet u bij u een foutmelding tijdens het genereren van de elektronische facturen of tijdens/na het uploaden van de facturenbestanden? Waarom krijgt u geen bevestiging per e-mail dat de elektronische facturenbestanden goed verwerkt zijn op de AssurCard-server? Hoe vermeldt u een gestructureerde referte of andere mededeling bij de elektronische facturatie? Waarom vermelden de verzekeraars als referentie voor de betaling van de facturen het opnamenummer en niet de referentie die u wilt? Welk formaat papieren factuur stuurt u als ziekenhuis naar de verzekeraars als u niet met de elektronische facturering werkt? U stuurt naar de verzekeraar (een kopie van) de verpleegnota, het type factuur dat u normaal naar de patiënt stuurt. U vermeldt bij voorkeur het AssurCard-kaartnummer van de betreffende patiënt op deze verpleegnota. De verzendingsadressen voor de verschillende verzekeraars vindt u hier. Indien noodzakelijk zal de verzekeraar met u contact opnemen en een detailfactuur van de opname vragen.