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conditions d'utilisation

Que devez-vous faire lors de votre admission à l'hôpital?

Vous devez faire une déclaration auprès de votre assureur dès le moment où vous savez que vous devrez être hospitalisé. Comment? Voyez à la question suivante. Votre assureur décide alors s'il peut prendre en charge les frais de cette hospitalisation.

Lors de votre inscription le jour de votre admission à l'hôpital, présentez votre AssurCard au personnel des admissions.

Comment contacter mon assureur pour faire cette déclaration?

Selon les canaux de communication prévus par votre assureur, vous pouvez faire cette déclaration de 3 manières différentes:

Généralités

  • Au kiosque AssurCard de l’hôpital

La plupart des hôpitaux belges disposent de ce terminal. Vous trouverez des explications sur son utilisation ici. C’est parfois la seule manière de contacter votre assureur pour déclarer votre admission à l’hôpital.

  • Par Internet depuis chez vous

Vous pouvez tout simplement faire votre déclaration depuis chez vous sur ce site web en cliquant sur le lien "Enregistrer une hospitalisation" en haut de cet écran.

  • Par téléphone

Vous contactez votre assureur par téléphone. Celui-ci parcourra un certain nombre de questions avec vous afin de pouvoir vous confirmer directement s’il avancera ou non le montant de votre facture d’hôpital.

Procédure spécifique à votre assureur

Comment faire votre déclaration?

Cliquez sur le lien de votre compagnie d'assurances pour de plus amples informations. Le logo figure également sur votre AssurCard.

 

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