• Was bedeutet das "Kostenübernahmesystem"?

• Welche Krankenhäuser akzeptieren die AssurCard?

• Ab welchem Zeitpunkt können Sie eine Aufnahmemeldung abgeben?

• Wie können Sie eine Anmeldung durchführen?

Je nach Ihrem Versicherer können Sie die Meldung Ihrer Krankenhausaufnahme auf drei unterschiedlichen Wegen abgeben.

1. Über den AssurCard-Kiosk im Krankenhaus: Die meisten belgischen Krankenhäuser verfügen über einen Terminal, an dem man seine Krankenhausaufnahme anmelden kann.

Zu Ihrer Information: es besteht auch die Möglichkeit, in einem beliebigen Krankenhaus, das über einen Kiosk verfügt, eine Aufnahmeanmeldung für eine Krankenhausaufnahme in ein anderes Krankenhaus durchzuführen. Sie müssen dann natürlich darauf achten, dass Sie bei Ihrer Wahl des Krankenhauses das richtige Krankenhaus angeben.

2. Über das Internet: Wenn Sie oben auf dem Bildschirm auf "Aufnahme anmelden” klicken, können Sie Ihre Angaben unmittelbar registrieren. Nehmen Sie inzwischen Ihre Karte zur Hand.
3. Telefonisch: Je nach Versicherungsgesellschaft, besteht in einigen Fällen die Möglichkeit, telefonisch Kontakt aufzunehmen. Sie gehen dann zusammen mit dem Mitarbeiter eine Reihe von Fragen durch, und auf Grundlage der Antworten wird Ihnen mitgeteilt ob Ihr Versicherer Vorschusszahlungen auf Ihre Krankenhausrechnungen leistet.

Wenn Sie dieses Verfahren abgeschlossen haben, müssen Sie sich natürlich nicht mehr an den Kiosk im Krankenhaus wenden.

• Wie funktioniert die Meldung über den Kiosk?
• Was tun, wenn Sie ein falsches Datum eingegeben haben?

• Was tun Sie, wenn Sie einen falschen Aufnahmegrund gewählt haben?

• Welche Angaben müssen Sie Ihrem Versicherer mitteilen?

• Was tun Sie, wenn Sie am Tag der Aufnahme noch keine Aufnahmemeldung abgegeben haben?

• Was tun, wenn der Karteninhaber selbst nicht dazu in der Lage ist, die Aufnahmemeldung vorzunehmen?

• Was tun, wenn Ihre AssurCard verloren oder gestohlen wurde?

• Was bedeutet ein grünes, oranges, oder rotes Licht?

• Was macht das Krankenhaus mit meinen Angaben?

• Ihr Versicherer hat Ihnen bestätigt, dass er auf alle mit Ihrem Krankenhausaufenthalt verbundenen Kosten einen Vorschuss leistet. Weshalb bekommen Sie dennoch eine Rechnung des Krankenhauses?

• Andere oder ergänzende Fragen?